La multinacional española Entelgy, presente en Latinoamérica, España y Estados Unidos, diseñó un modelo de concientización para educar a profesionales y organizaciones en el uso correcto de la inteligencia artificial. Se trata IAbility, una plataforma cuya metodología se basa en el storytelling y la gamificación.

“Las empresas que implementan esta plataforma aceleran su transformación digital sin improvisaciones. Hay mejores decisiones, mayor eficiencia y una cultura organizacional más alineada reduciendo riesgos legales y operacionales. La primera experiencia real registrada en España logró mejorar en 30% el desempeño en seguridad industrial”, señala Carolina Cornejo, gerente de Data y Process de la Business Tech Consultancy de Entelgy Chile.

La ejecutiva explica que a través del arte de contar historias y la técnica que traslada la mecánica de los juegos al ámbito profesional, la propuesta ha permitido resultados positivos: “El programa comienza con una evaluación del nivel de madurez digital de las organizaciones y luego con el diseño de un plan personalizado. La plataforma puede ser utilizada en formato demo por cada empresa, en grupos de 10-15 personas”.

¿Cómo funciona?

El juego se divide en tres etapas: descubrimiento, concienciación y refuerzo, cada una alineada a un objetivo estratégico del proceso de adopción. IAbility presenta una historia distópica fechada en el 2034, donde la sociedad seducida por la promesa de eficiencia y comodidad entregó su libertad de elección a Tyran, una superinteligencia artificial que decide desde la alimentación hasta la vestimenta. En este mundo, las personas no cuestionan los circuitos impuestos por la tecnología y es ahí donde surgen tres guardianes con la misión de cambiar la historia.

“El universo IAbility gira en torno a Sierra, una activista, naturalista y abogada de empresa; Rai, un defensor de las minorías y nacido en la generación Alpha (personas nacidas luego del año 2010); y el robot Vro, una anomalía de Tyran que sueña con devolver a la humanidad su identidad perdida. Juntos viajan al pasado –nuestro presente– para alertar al mundo sobre ceder ante la IA”, relata la gerente de Data y Process de la Business Tech Consultancy de Entelgy Chile.

“Primero, ayudamos a entender qué es la IA y sus riesgos, así como las oportunidades que ofrece; luego generamos conciencia con ejemplos prácticos adaptados a cada empresa presentados en forma similar a una serie Netflix; y finalmente reforzamos, el aprendizaje mediante la gamificación con desafíos y casos reales”, agrega la profesional.

Entelgy Chile estará presente en la próxima edición del Congreso Latinoamericano América Digital, que se realizará entre el 2 y 3 abril en Espacio Riesco, evento donde presentará IAbility al mercado nacional.